Vad är förmågor?

En förmåga beskriver VAD en verksamhet behöver kunna göra. Den beskriver vilken information som behövs för att utföra detta och vilken information som ska skapas. En förmåga kan ha en process som beskriver hur arbetet går till för att förädla information och skapa resultat. En förmåga har relation till roll och/eller organisation för att beskriva vem som hanterar förmågan samt vilken kompetens som behövs. Det finns olika exempel på hur de utrycks grammatiskt beroende på vem man frågar. Som verb, Tillverka produkter, eller substantiv Produkttillverkning.

Eftersom vi i processmodellering använder verb i infinitivform på processer så föredrar vi att hålla benämningen för förmågor som substantiv.

Förmågor delas upp, precis som processer, efter kärn-, lednings- och styr- och stöd-förmågor.

Syfte med förmågemodellering

Förmågemodellering kom fram som ett sätt att skapa ett gemensamt perspektiv för samverkan mellan verksamhet och IT. Där verksamheten pratar om produktivitet, värdekedjor och kvalité pratar IT funktioner, säkerhet och tillgång. Inte konstigt att det uppstår begreppsförvirringen och att kommunikationen ibland kan leder till missförstånd.

Det ska dock förtydligas att förmågor på intet sätt ska vara ett IT-perspektiv utan ett verksamhetsperspektiv. Även om en del förmågor är automatiserade så måste IT ändå ses som ett stöd för att realisera förmågorna. IT är ju till för att stödja värdeskapandet inom verksamheten.

Hur ger förmågemodellering något ytterligare än processmodeller i 2c8 då?

I processmodeller kan mycket av det som beskrivs i en förmågemodell samlas, exempelvis, roller, system samt behov. Dock är processer på en lägre nivå och ger inte samma helhetsbild som förmågemodellerna ämnar att beskriva.

En egenskap förmågor och förmågemodeller har är att de är mer stabila över tid än exempelvis organisation och processer. En förmåga kan även realiseras genom flera liknande processer.

Här skulle vi kunna ha ett exempel. Förmågan Fakturering kan ske genom tre olika processer, Skapa och skicka faktura manuellt, Skapa egen faktura, Fakturera genom portal. En kan försvinna eller en fjärde kan tillkomma utan att verksamheten ändrar på förmågan.

Förmågemodellering i 2c8 Apps

Nedan beskrivs hur förmågemodeller fungerar i 2c8 Apps.

Förmågemodellernas struktur

Förmågor beskrivs som en egen symbol och i sin egen modelltyp, Förmågemodell. Till skillnad från andra modeller så bildar det nedbrutna objektet en ram i stället för att lägga sig som objekt i övre vänstra hörnet. Ramen har fördefinierade relationer till objekt som läggs i ramen.

Förmågor kan bestå av andra förmågor precis som en process kan brytas ner till att innehålla delprocesser. Skillnaden är att förmågor inte kopplas samman med verksamhetsobjekt i en värdekedja. 

Relationer och objekt

Förutom den nya objekttypen förmåga tillkommer även en ny relationstyp.

Realiserar / Realiseras av: Denna relation beskriver hur en process realiserar en förmåga eller att en förmåga realiseras av en eller flera processer.

Som vi tidigare beskrivit så finns det förvalda relationer i förmågeobjektets ram när förmågeobjektet bryts ned till en förmågemodell. 

Dessa innefattar relationerna enligt bilden och dess riktning.