En begreppsmodell är en visuell modell som består av begreppsdefinitioner och som syftar till att stärka kommunikationen mellan människor samt definiera verksamhetsspråket.
Begreppsmodeller kan användas i flera olika situationer där man dokumenterar verksamheten. Vid kartläggning av verksamheten och dess processer är det optimalt att använda sig av begreppsmodellen för att definiera de ord som förekommer och göra det mer tydligt för slutanvändarna.
Varför ska du använda dig av en begreppsmodell?
Att använda sig av begreppsmodellen för att förbättra kommunikationen inom en verksamhet för med sig en rad fördelar:
-
Ett gemensamt språk
Begreppsmodellen bidrar till att skapa ett gemensamt språk eller uppsättning termer som alla i verksamheten kan förstå. Detta minskar risken för missförstånd och säkerställer att vi alla pratar om samma sak när vi diskuterar komplexa idéer eller processer. Detta är i sin tur avgörande för att säkerställa att alla team och avdelningar arbetar mot samma mål och syften. -
Förenkla det komplexa
Begreppsmodellen bryter ned komplexa processer eller strukturer till mer lättsmälta komponenter. Det gör det lättare för våra medarbetare att förstå invecklade detaljer i organisationen. -
Skapa förståelse
I sammanhang där vi använder oss av visuella modeller för att representera relationer, strukturer eller processer fungerar begreppsmodellen som ett kraftfullt verktyg för att hjälpa individer att förstå ”the bigger picture”. Detta är särskilt fördelaktigt för de människor som föredrar visuella förklaringar och har svårt för texttunga dokument eller verbala utläggningar. -
Hur skapar du en begreppsmodell?
När vi kartlägger verksamheten samlar vi på oss en mängd begrepp som vi behöver definiera i begreppsmodellen. Detta gör vi genom att relatera och förhålla dem till varandra.
I nedan exempel kan vi se att vi placerat ut ett objekt som heter ”Order”. Vi placerar sedan ut objekt som visualiserar hur andra begrepp förhåller sig till ”Order”. Detta tydliggör vi genom att koppla relationer mellan objekten. Exempelvis kan vi se att en ”Order” är lagd av ”Kund”, eller att en ”Order” avser en ”Tjänst”.
Du kan läsa mer om de olika objekttyperna tillgängliga i 2c8 Apps i denna FAQ: Vilket objekt ska jag använda i vilket sammanhang?
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.