Om du bokar en uppgradering behöver du se till att du är förberedd inför uppgraderingen. Beroende på vilken nuvarande version som din organisation befinner sig på kan förberedelserna skilja sig. Läs nedan vad du behöver göra utifrån detta.
Här kan du Boka serveruppgradering
Uppgradering server hostad av 2c8 från version 5.3 eller lägre
Skicka gärna vidare denna info nedan direkt till er IT-avdelning som kan hjälpa er med detta.
Inför uppgraderingen behöver ni läsa igenom dessa punkter samt tillhörande dokument:
- Användare kan inte arbeta mot servern under uppgraderingstiden.
- Bestäm vem/vilka hos er som ska ha rollen som Portaladministratör och administrera era användare/licenser/servrar i portalen. Denna användare ansvarar för att se till att användarnas mail-adresses är korrekta i 2c8 Portal.
- Under uppgraderingen kommer alla era användare att få ett mejl med en länk för att aktivera sitt konto i 2c8 Portalen och sätta sitt lösenord. Detta konto kommer sedan användarna att använda för att logga in i 2c8 Apps och 2c8 Portal.
- Ni behöver skicka ut nya msi-paket till användare för 2c8 som ska installeras i samband med eller efter uppgraderingen:
https://mt.2c8.com/mt/download/launcher/2c8%20Apps%202024.1%20win%20x64.msi
- Öppna upp klienterna för
- idp.2c8.com
- as.2c8.com
Se artikel på denna länk https://support.2c8.com/hc/sv/articles/7997781643677
Uppgradering server hostad av 2c8 från version 5.4 eller nyare
- Användare kan inte arbeta mot servern under uppgraderingstiden.
-
Om ni uppgraderar till 2024.1 behövs ett nytt MSI-paket installeras på användarnas datorer:
https://www.2c8.com/ladda-ner/
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.