Vilket objekt ska jag använda i vilket sammanhang? – 2c8 Help center

I 2c8 Apps finns en mängd olika symboler/objekt att använda sig av i sin modellering. Nedan följer en förklaring kring hur de olika objekten används när du modellerar.

En process är en repetitiv aktivitet, som kan vara kors-funktionell och mätbar, och som utför en uppgift. Processen används på många nivåer av detaljeringsgrad, från höga och generella nivåer ner till detaljerade nivåer. Processen namnges med ett verb i infinitiv och ett substantiv som beskriver vad som händer, t.ex. »Bygga bilar«, »Baka bröd«, »Vårda patient«.

Med aktivitet menas en planerad händelse inom en process. En aktivitet har alltid en utförare. Aktiviteten ärver input från processen som den ingår i. En aktivitet skapar alltid ett resultat. En aktivitet är en del i en detaljerad nivå av en process. Namnet måste reflektera den önskade aktiviteten. Använd verb i infinitiv plus det objekt, uttryckt i substantiv, som är involverat i aktiviteten. En väldigt strikt standard rekommenderas, t.ex. »Registrera order«, »Upprätta ansökan« etc.

Används för att beskriva ett specifikt projekt. Ett projekt har en definierad start och ett definierat slut med ett mätbart mål och fastställd budget. Projektet namnges som det gör i organisationen. Ex. ”Utveckla nya erbjudanden” eller ”Projekt Via Appia”.

En intressent är en person eller grupp som har en relation med och som ställer krav på organisationen, eller som organisationen ställer krav på. Ofta är det en dubbelriktad relation mellan två intressenter. En intressent kan även symboliseras som en extern utförande gruppering i en processmodell. En intressent benämns efter sitt officiella namn, t. ex. »Acme Ltd.« och »Socialstyrelsen« eller som ett gruppnamn som »Leverantör«, »Ägarna« och »Myndigheter«.

Ett forum är en gruppering av människor med ett förutbestämt syfte och ansvar. Exempel på syften är att utbyta/vidareförmedla information, lösa problem, fatta beslut, följa upp/utvärdera resultat/ utfall. Typiska forum är styrelse, ledningsgrupp, styrgrupp, produktråd, skyddskommitté etc. Ett forums arbetssätt är ofta möten, bereda, genomföra, kommunicera. Till möten behövs inputs och mötet kommer att skapa outputs. Forum har vanligtvis en relation till andra forum, befattningar, roller etc.

Verksamhetsobjektet är en resurs eller förädling i form av ett ting eller substans, eller ett informationspaket. Ibland kan ett verksamhetsobjekt användas som en abstrakt entitet relaterad till en process, t.ex. »Behov av komplettering«. Verksamhetsbjektet benämns med ett substantiv och ofta tillkommer ett adverb för att förklara statusen, som t.ex. »Registrerad order«, »Råvaror tillgängliga«.

Verksamhetsobjekt kan specialiseras som ett dokument om objektet är t.ex. Prislista, schema etc.

Verksamhetsobjekt kan specialiseras som ett meddelande om objektet är ett elektroniskt meddelande.

Verksamhetsobjekt kan specialiseras som ett verktyg om objektet är en fysisk resurs/utrustning som används av process/aktivitet, t.ex. mätmaskin, svarv, transportband, truck, beräkningsprogram.

Ett krav är en specifik egenskap definierad för en process, verksamhetsobjekt eller roll, utställd av en intressent, organisation eller process. Ett krav benämns med verb i imperativ form dvs. som uppmaning t.ex. Uppnå, minska, öka + inriktning. Exempelvis »Förbättra leveransprecisionen« och »Minska mängden avfall«.

Må l uttrycker ett framtida önskvärt, kort- eller långsiktigt, tillstånd för en organisation, avdelning, process, projekt, individ etc. Dessa kan beskrivas enligt modellen SMART: »Specifikt«, målet ska vara konkret och tydligt. »Mätbart«, det skall uttryckas på ett sätt som medger mätning av målet. »Accepterat«, målet måste uppfattas som relevant av alla involverade parter för att kunna uppfyllas. Det måste också vara uppnåeligt, vilket innebär att det måste vara »Realistiskt«. »Tids- bundet«, man
skall tala om när målet skall nås. Exempel: »Offertsvar till kund inom 3 arbetsdagar«, »Mindre än 50 PPM felaktiga detaljer levererade till kund per år«.

Indikator är en givare som visar det aktuella utfallet för ett mål eller nyckeltal.

Används för att specificera en organisation eller avdelning/ enhet/ sektion med resurser i form av Befattningar, Roller och Individer. När man namnger organisationen är det oftast utifrån den funktion där resurser med liknande kompetenser finns. Ex. Ekonomi, Försäljning, Planering.

En befattning är den titel som någon anställs som. Befattningen är en position i en organisation och kan vara huvudansvarig för eller tillhöra en organisatorisk enhet. En befattning kan bestå av en eller flera roller. T.ex. Ekonomichef, Ekonomiassistent, Systemutvecklare, eller VD. Det kan variera från organisation till organisation om en persons titel är en befattning eller en roll. T.ex. Systemutvecklare, Projektledare, Inköpare.

En roll är en kompetens- eller ansvarsprofil som härrör från ett behov i en process, projekt, möte eller kring ett IT-system, t.ex. Budgetansvarig, Projektmedlem, Mötesledare, Systemförvaltare. Det kan variera från organisation till organisation om en persons titel är en befattning eller en roll. Ex. Systemutvecklare, Projektledare, Inköpare.

En individ är en verklig specifik individ som benämns med personnamn. En individ besitter en Befattning inklusive de Rollerna som befattningen består av. Roller kan vara knutna direkt till en individ med relationen Besitter eller Kan spela.

Tidsobjektet används för att visa datum/klockslag när processer och aktiviteter ska utföras, alternativt när verksamhetsobjekt ska vara tillgängliga.

En fysisk plats.

En applikation är ett informationssystem som stöder en process/ aktivitet. Oftast använd i process- och applikationmodeller. Arkiv används när stödet i fråga är ett arkiv av något slag. Benämns i överensstämmelse med traditionell användning i organisationen.

En regel kan användas när en aktivitet efterföljs av två eller flera aktiviteter. Om flera efterföljande aktiviteter kan utföras används »Och«. Om det är endast en bland flera möjliga så används »Eller«. Regler benämns oftast som en fråga, ett val där svaren skrivs ut på relation- erna till efterföljande aktivitet. Exempelvis »Offerera?« eller »Godkänd leverantör?«. »Join« kan användas när ett flöde som tidigare delats upp med en regel av typen »Och« går samman. Det skall då tolkas som att alla tidigare parallella aktiviteter måste avslutas innan man kan gå vidare.

Problem/möjligheter/risker/styrkor/svagheter och noteringar är olika indikeringar och noteringar på en modell eller riktade till specifika objekt. Används oftast vid uppbyggnad och analys.

Problem

Ett problem är ett tillstånd som finns här och nu som inte är positivt och bör åtgärdas.

Risk

En risk är något som kan inträffa och som medför brister. Det finns en sannolikhet att det händer samt en konsekvent om det händer.

Möjlighet

En möjlighet är en idé till en åtgärd för att minska sannolikheten eller konsekvens för en risk, eliminera en risk, eller lösa ett problem.

Svaghet

Representerar något internt som r negativt för verksamheten. Kan användas för SWOT-analyser.

Styrka

Representerar något internt som är positivt för verksamheten. Kan användas för SWOT-analyser.

Notering

En kommentar för vidare analys eller arbete vid senare tillfälle.

Förmågeobjekt.png

En förmåga beskriver vad som behöver kunna utföras (utan att beskriva det i sekvens). Den beskriver vilken information som behövs för att utföra detta och vilken information som ska skapas. En förmåga kan ha en process som beskriver hur arbetet går till för att förädla information och skapa resultat. En förmåga har relation till roll/organisation för att beskriva vem som hanterar förmågan samt vilken kompetens som behövs.

Relaterade artiklar