När 2c8’s webbpublicering ligger på en webbserver (vilket är vad vi rekommenderar) och det finns länkar till lokala dokument så förhindrar normalt webbläsarnas säkerhetsinställningar användarna från att nå dessa dokument. Detta beror på att när användare surfar runt på webbsidor på nätet så ska dessa webbsidor inte kunna läsa användarens lokala dokument på datorn.
Som lokala dokument räknas både filer på datorns lokala hårddisk och filer på nätverksdiskar
som nås via enhetsbokstäver (t.ex. H:) samt UNC-sökvägar som \\NAS\public\fil.pdf.
Vår rekommendation för att lösa detta problem är att se till att dokumenten kan nås via en
webbserver så att länkens adress börjar med ”https://” och inte börjar med ”file://”. Ett
dokumenthanteringssystem är att föredra då det förutom en https-adress även ger andra
fördelar som till exempel versionshantering och behörighetsstyrning av dokumenten.
Om någon av webbläsarna Internet Explorer eller Edge används så finns en tillfällig lösning
genom att lägga till adressen till den webbsajt som 2c8-publiceringen nås på som en
”Betrodd sida” (”Trusted sites”). Detta ska i så fall göras av IT-avdelningen så att det görs
globalt och automatiskt för alla användare. Vår långsiktiga rekommendation är fortfarande
att dokumenten ska kunna nås via en webbserver.
För andra webbläsare som Chrome och Firefox finns endast mer tekniskt komplicerade och
icke skalbara lösningar på detta problem och det är inte lösningar vi rekommenderar.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.