Buggar och andra fel
Hej!
Är det fler än vi i Jönköping som upplevt buggar och andra konstigheter i 2c8 de senaste månaderna? Till exempel att det inte går att lägga in kopior av objekt i andra modeller.
Och att vi inte får det gehör från supporten som vi haft tidigare?
-
Hej Elisabeth!
Vad tråkigt att höra att ni upplever detta.
Vi kan se att ni från Jönköping rapporterat in två buggar som fortfarande är olösta. Dessa ärenden har vi från supporten gett respons på. Den buggen som du nämner här är ännu inte släppt i någon version. Vi har nya rutiner för att kvalitetssäkra nya versioner och det kan därför upplevas som att bugg-fixar tar längre tid att åtgärdas än tidigare. Kvalitetssäkringen kommer dock göra att färre buggar uppstår i nya versioner som släpps. Om ni upplever fler problem som vi ännu inte blivit uppmärksammade om får ni jättegärna maila in till vår support så hjälper vi er där.Jag vill också passa på att rekommendera en workaround för denna bugg om det är så att ni vill skapa helt nya modeller baserade på objekt i redan existerande modeller. Exportera modellen som du vill kopiera genom att klicka "Arkiv" - "Exportera" - "Exportera aktuell modell...". När du exporterat modellen väljer du sedan att importera den genom att klicka "Arkiv" - "Importera" - "Importera innehåll...". I import-dialogen bockar du i "Avancerade inställningar" och väljer sedan att bocka i "Skapa alltid nya kopior av modeller och symboler". På detta vis får du en kopia av modellen med tillhörande objekt.
Som sagt, om det är så att ni upplever några problem får ni gärna kontakta vår support så att vi blir uppmärksammade på dessa.
0 -
Stort tack Emma för ditt snabba svar och din Workaround! Ser fram emot kommande version. Lycka till med kvalitetssäkringen!
0
Please sign in to leave a comment.
Comments
2 comments